Digital tillgänglighet hos Svenssons

På Svenssons vill vi att alla ska kunna använda våra digitala tjänster. Vi arbetar därför kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten på vår webbplats och i våra system, så att de fungerar för alla användare – oavsett förutsättningar. Vår ambition har alltid varit att dela vår kunskap och hela vår passion för skandinavisk designtradition med dig och så fortsätter det att vara. 

Status

Svenssons arbetar kontinuerligt med att säkerställa att vi uppfyller de krav som ställs i tillgänglighetsdirektivet (European Accessibility Act). Vårt arbete utgår från riktlinjerna i WCAG 2.1 nivå AA samt den europeiska standarden EN 301 549, vilket innebär att vi steg för steg utvecklar våra digitala tjänster för att möta gällande regelverk.

Kända begränsningar och pågående förbättringar

Vi är medvetna om att det fortfarande kan förekomma vissa begränsningar i våra lösningar. Exempel på detta är att viss grafik och bildmaterial ännu saknar fullständiga alternativa texter, att enstaka funktioner kan vara svåra att använda med hjälpmedel samt att vissa dokument ännu inte är fullt ut anpassade för tillgänglighet.

För att åtgärda dessa begränsningar arbetar vi löpande med att komplettera bilder och grafik med beskrivande alt-texter, förbättra funktioner så att de blir fullt tillgängliga med hjälpmedel, anpassa dokument till gällande tillgänglighetsstandarder och att testa nya funktioner och uppdateringar ur ett tillgänglighetsperspektiv.

Vårt arbete med tillgänglighet

Tillgänglighet är en integrerad del av vårt kvalitetsarbete. Vi säkerställer att design och utveckling sker enligt principerna för universell design, vi genomför regelbundna granskningar och tester, och vi utbildar våra medarbetare i tillgänglighet för att ständigt höja nivån på vårt arbete.

Kontakta oss angående tillgänglighet

Vi välkomnar återkoppling om tillgängligheten på vår webbplats och i våra tjänster. Om du upptäcker problem eller har synpunkter kan du kontakta oss på kundservice@svenssons.se. Vi tar emot alla synpunkter och använder dem som en viktig del av vårt kontinuerliga förbättringsarbete.

Senast uppdaterad: september 2025